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铜鼓县着力做好“帮商、便商、亲商”三篇文章

时间: 2021-05-31 18:29 来源: 市政府办 访问量:
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字当头,全面强化帮商的力度

顶层设计强部署。组建营商环境建设办公室,形成了一个拳头专攻营商环境的工作机制。出台《铜鼓进一步优化营商环境行动方案》,全县营商环境建设工作按照规定的时间表、路线图、任务书有序推进。四梁八柱强规矩。出台《铜鼓县营商环境建设工作考核办法》,整个考核紧扣问题导向、目标导向、结果导向,督促各乡镇(场)各部门千方百计优环境。问题导向强整改。成立作风建设和营商环境督查专班,开展常态化暗访督查,对破坏营商环境的人和事发现一起、通报一起,查处一起,做到督办到位、整改到位、责任追究到位。字为先,精准提升便商的速度

积极打造集成高效的服务链条。全面清理规范行政审批事项,全县取消行政审批事项197项,承接审批事项146项,赋权工业园审批事项21项,赋权乡镇审批服务执法权限55项。全力强化一次不跑、一次办好改革,共梳理公布最多跑一次事项645项,一次不跑事项237项,推动实现最多跑一次县乡全覆盖。努力创新利企惠民的服务举措。县政务服务大厅共进驻27个窗口单位,全县政务服务事项基本实现一站式办理。同时,全面推行正常工作日延时服务和双休日、节假日错时、预约服务方式。全力构建集约智能的服务载体。加快推进一网通办,完成县本级和乡镇政务服务事项标准化建设政务服务网与一窗综合受理系统全面对接,实现所有政务服务事项网上受理、办理。全面优化12345热线服务,今年以来共受理工单504件,办结率99.88%,群众满意率99.58%

字托底,切实造浓亲商的温度

首倡首次受理制度。在全省率先出台《铜鼓县首次受理牵头责任工作方案》,做到全科受理,全程跟踪,全程协调,全程对接。实行政企圆桌会议制度。制定出台《铜鼓县政企圆桌会议制度》,每月召集一次,面对面协调解决困扰企业发展壮大的主要问题和困难。开展营商专员行动。全县选派132名干部担任66家重点企业的营商专员,实行精准帮扶,并建立营商专员每月对企业开展一次实地走访,每月与企业负责人交谈一次,每月为企业反馈落实问题一次,每月向县营商办报送工作台账一次的服务机制。出台企业吹哨、干部报到工作机制。制定《铜鼓县企业吹哨、部门报到工作机制》,将全县营商专员、帮代办人员、首次受理责任人员所有人员名单和联系电话进行公开,明确企业有需要,干部随叫随到,企业有诉求,干部办好没理由。

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